¿Hacia dónde nos está llevando la tecnología?

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Hoy en día estamos viviendo el momento histórico más importante de la humanidad, se están dando tantos cambios que es muy difícil darnos cuenta en medio de qué estamos realmente. La velocidad con la que vivimos no nos deja tiempo para detenernos y analizar nuestro momento como actores pasivos o activos de este gran cambio, y hacia dónde nos lleva todo esto.

Hace 4 años los estéreos de los automóviles no reproducían mp3 y la mayoría de la población no lo conocía; hace 3 años no existía el iPhone, y hace menos de esto no existía el Nintendo Wii ni su control de mando en tres dimensiones. Con GPS en teléfonos móviles comprar una Guía Roji impresa hoy es para coleccionistas, y prácticamente todo se encuentra conectado a una sola red, internet. Entonces, ¿hacia dónde vamos?

Future Internet
Hace algunas semanas tuve el honor de estar invitado en varias reuniones de la comunidad europea, principalmente en Barcelona y Madrid. Tuve la oportunidad de compartir salas de juntas con algunos de los principales actores del crecimiento económico y tecnológico de Europa y del mundo, así como de poder aportar ideas para lo que ellos llaman “Future Internet Project”. Esta iniciativa proviene de la comunidad en donde han invitado a empresas, gobiernos y académicos de diferentes partes del planeta como University of Oxford, Technical University of Munich, UPM, Budapest University, Vienna University, Merrill Lynch, Vodafone, Nokia, Telefónica, Telecom Italia y empresas e institutos fuera de la Unión Europea como Indra (India), Bank of America (EUA), MIT (EUA), ORCIUS (México), entre otros, con el objetivo de tratar de sentar las bases de lo que parece nos puede dominar y que con peligro está ganando terreno: la red única, el internet.

Un ejemplo claro es Wikipedia, una enciclopedia libre donde todos sus contenidos son aportados por personas comunes y corrientes, como usted, como yo, como su vecino. Se realizó un experimento para determinar qué enciclopedia presentaba el mayor número de errores, los competidores, la Enciclopedia Britannica, reconocida como la más erudita de todas las enciclopedias editadas en lengua inglesa, y Wikipedia. El resultado fue prácticamente un empate aunque rigurosa y estadísticamente Wikipedia presentó menos errores. El segundo ejercicio fue modificar un tema controversial dentro de Wikipedia, se modificaron muchos contenidos referentes al Islam. En ese momento evidentemente la Britannica presentaba mucho menos errores, sin embargo, en menos de 2 horas todos los contenidos alterados en Wikipedia habían sido corregidos. ¿Por quién? Por personas como usted y yo que navegando en el sitio vieron el error y lo corrigieron de inmediato. Ahí fue declarado por primera vez a Wikipedia como el primer ente electrónico “vivo” capaz de auto regenerarse, mutar, etcétera. Pese a que la Britannica tiene cerca de 100 editores expertos de tiempo completo, sin duda la inteligencia distribuida es por mucho completamente insuperable.

La tecnología al alcance de nuestras manos
Conocerá cosas que parecieran salidas de una película de ciencia ficción. Dentro de poco su automóvil estará conectado a internet reportando a la agencia de alguna falla, informándole del lugar cercano que busca, el radio sintonizará miles de estaciones de todo el mundo y miles de sucesos más. En este entonces se preguntará hace cuanto leyó este artículo, y se dará cuenta que no fue hace mucho.

Platicando con el CEO de una empresa fabricante de aplicaciones para móviles y videojuegos, comentábamos sobre cómo han evolucionado los móviles en tan poco tiempo y me mostró algo sorprendente: los nuevos móviles (tal vez muchos actuales) son susceptibles a hackeos y virus, pero ya han comenzado a investigar este fenómeno. Sería curioso que le roben su agenda de contactos, pero sería más curioso que le secuestren su celular haciendo llamadas por usted o que sepan por el GPS (en la nueva generación vienen incluidos) dónde está, quién es usted, o a dónde va. Pero el tema de seguridad lo dejaré para alguna futura colaboración, pues los hackers han dado mucho de qué hablar en estos foros y temas como el hijacking pronto sorprenderán a muchos. El cómo prevenirse es información que todos deben conocer.

Para finalizar, me gustaría que las empresas, principalmente las PyMEs, reflexionen sobre estos temas y cambios que estamos viviendo. La innovación es el único camino para el crecimiento sostenido. Que se pregunten ¿cómo puedo innovar para que mi negocio siga creciendo? Yo los invito a que abran los ojos y que comiencen a prepararse para el cambio.

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